報告遅くなりましたが、先月27日に、ヘルパーステーションみかん・はなみずきの実地指導が無時終了しました。
春先にスタッフ異動があり、新体制になってからの実地指導でした。
管理者はじめスタッフは日々訪問業務中心になりがちですが、書類業務もきちんとしいないといけません。
私も訪問以外は手伝いながら、準備を行いました。
当日は介護保険課の方２名来て頂きまして、やはり行政の方、読み込みがここでもすごい！
私たちの、もやっとしていたのが解決しました。
今後、国の求めている方向を把握し、健全な事業が行えるよう邁進していきます。
行政の方、スタッフの方、お疲れさまでした。
また付箋が増えました。
先月末、久しぶりの対面での研修会に参加してきました。
コロナ禍ですので、会場の50％以下での収容人数設定、来場時の検温・手指消毒、チェックリスト記入等徹底した環境での開催となりました。もちろん講師の先生も同様です。講師含め全員がマスク着用での研修でしたが、写真に題目があるように、患者様に寄り添う時にまずは声掛けから始まる。
例えば、患者様が「昨夜眠れなかったのですよ」と言われた時にどう答えるか？
➀「では今日から眠剤出してもらうように主治医に言っときますね」
➁「じゃあ、今夜は眠れますね」
➂「昨夜は眠れなかったんですね」
どれがいいかはお分かりになると思いますが、この声掛け一つで寄り添えるし、心を少し開いてくれるきっかけになるという内容を講義して頂きました。
普段の仕事にも十分対応を見直すことができるきっかけになりました。
まだまだＷｅｂ研修が主流ですが、どんな形でも自己研鑽は必要だと感じました。
